Снято навсегда

Мы хотим, чтобы в студии было спокойно, уютно и понятно, без скрытых условий и мелкого шрифта. Ниже — правила, о которых мы честно договариваемся с гостями заранее :)

1. График работы:
Мы открыты каждый день с 10:00 до 22:00 по предварительной записи
Если вам нужно начать раньше или задержаться чуть позже — напишите нам, посмотрим по расписанию и постараемся найти вариант.

2. Чистота и обувь:
В обоих залах мягкое покрытие, по которому приятно ходить без обуви. Можно быть босиком, в носках или в чистой сменной обуви.
У нас есть многоразовые и одноразовые тапочки — берите те, в которых вам комфортнее

3. Бронирование:
3.1. Как забронировать зал
Вы можете выбрать удобное время в расписании на сайте и написать нам:

• в группе ВК,
• в Telegram

Бронь считается подтверждённой, когда администратор ответил вам в одном из этих мессенджеров и закрепил время.
Минимальное время аренды — 1 час.
3.2. Оплата
Оплата происходит онлайн во время бронирования зала.
Если планы меняются — деньги не «сгорают»: возврат и перенос регулируются правилами из п. 4.

4. Отмена и перенос:
Мы понимаем, что иногда всё идёт не по плану, поэтому стараемся быть гибкими.

• Отмена за сутки и раньше — полный возврат стоимости аренды.
• Отмена менее чем за сутки — возврат 50% или однократный бесплатный перенос на другой день и время.
• Если перенос/отмена повторяется ещё раз, дальше действуют стандартные условия (возврат 50% от стоимости аренды).

Отмену или перенос можно оформить только письменно — в сообщениях в ВК, Telegram или через мессенджер, где вы с нами общались.

5. Гримёрное место:
У каждого зала есть одно бесплатное гримёрное место, оно уже включено в аренду.
Если на съёмке несколько людей с макияжем, можно спокойно краситься по очереди — доплачивать за это не нужно. Если будет свободно дополнительное гримерное место, то администратор Вам сообщит и разрешит им воспользоваться.

6. Животные:
Мы правда очень любим животных и с радостью бы снимали их каждый день, но съёмки с животными мы не проводим.
Это связано с возможной аллергией у других гостей и общей безопасностью студии.

7. Арендное время:
Время аренды считается с момента начала забронированного слота.

• Если вы пришли чуть раньше и зал свободен — с радостью впустим вас раньше, и у вас будет немного больше времени на подготовку и съёмку.
• Если вы опаздываете, можно задержаться в зале до 10 минут сверх времени. Дольше — если после вас нет других съёмок и администратору не нужно срочно переоформлять зал.
• В конце съёмки просим вернуть зал в аккуратное состояние: поставить мебель и реквизит на места и передать оборудование администратору.

8. Количество людей:
В одном зале комфортно размещается до 6 человек (вместе с фотографом/оператором).
Так всем хватает воздуха, света и пространства для работы. Поэтому одновременно в зале может находиться 6 человек.

9. Оборудование и реквизит:
Все источники света, мебель, фоны и мелкий реквизит уже включены в стоимость аренды — никаких доплат за «каждый стул» или «дополнительный свет» не потребуется.
Если что-то не можете найти, просто скажите администратору — он подскажет и поможет всё собрать.

10. Материальная ответственность:
Мы бережно относимся к реквизиту и оборудованию и просим о том же наших гостей.
Если предмет всё-таки был повреждён:

• если ремонт невозможен — оплачивается его полная стоимость;
• если ремонт возможен — временно вносится стоимость предмета, а после ремонта мы возвращаем разницу, если восстановление оказалось дешевле.

Актуальная стоимость каждого предмета реквизита зафиксирована в таблице у администратора.

11. Ограничения по использованию материалов:
Чтобы студия оставалась чистой и безопасной для всех, просим заранее согласовывать всё, что может пачкать или портить интерьер:

• открытый огонь, свечи, пиротехника, дымовые шашки,
• краски, конфетти, сыпучие и липкие материалы,
• еда и напитки, которые могут оставить следы на мебели, текстиле или полу.

Если вам важен кадр с нестандартным реквизитом — напишите нам заранее, подумаем, как это организовать без ущерба для студии.

12. Личные вещи
Мы очень просим проверять зал и зону ожидания перед уходом.
Студия не несёт ответственность за оставленные вещи (одежду, технику, деньги, украшения и т.п.), но если что-то найдём — обязательно свяжемся с вами, чтобы вернуть!